Häufig gestellte Fragen zum Thema Zahnersatz


Wie fertigt dentforme den Zahnersatz aus Teilimport?

Wir fertigen Zahnersatz aus Teilimport nach deutschen Standards und betreuen ihn stets über unser Zentrallabor in Bayreuth, vielfach über unsere Servicelabore vor Ort.  Wohl einzigartig ist das ausgefeilte und bewährte Zusammenspiel deutscher Meisterlabore in den Regionen, eines leistungsfähigen deutschen Zentrallabors (mit über 200 Zahntechnikern) und eines erfahrenen Fertigungslabors im Technologiezentrum Shenzhen  (600 Zahntechniker, über 40 Jahre Erfahrung): So verbinden wir deutsche Qualität und ortsnahen Service mit der Erfahrung und der außergewöhnlichen Geschicklichkeit chinesischer Zahntechniker, um daraus ein zugleich hochwertiges wie preiswertes Produkt zu schaffen.

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?


Die Lieferzeit beläuft sich auf 6-10 Arbeitstage (plus 2 Versandtage). Bei der Terminvergabe sollten Sie zur Sicherheit zwei weitere Tage addieren. Die genauen aktuellen Lieferzeiten haben wir hier für Sie hinterlegt und gehen Ihnen mit der Auftragsbestätigung zu. Reparaturarbeiten werden über Nacht durchgeführt.

Durch die aufwändigen Vor- und Nachkontrollen im deutschen Zentrallabor wie in den Servicelaboren verlängert sich die Lieferzeit gegenüber den "reinen" Importeuren um ca. 2-3 Tage - Zeit, die nach unserer Erfahrung die Patienten für preiswerten und zugleich hochwertigen Zahnersatz gerne akzeptieren.

Lassen sich die Lieferzeiten verkürzen?


Ja. Sie haben bei dentforme dank unserer deutschen Servicelabore aber auch die Möglichkeit, gerade bei zeitaufwändigen Arbeiten (wie Teleskopen) Teile der Arbeit in Deutschland fertigen zu lassen.

Wie hoch liegt der Preis der dentforme im Vergleich zu den "reinen" Importeuren?


Der Gesamtpreis der dentforme orientiert sich an der Preisstellung führender Importeure, obwohl Teile der Arbeit in Deutschland gefertigt und nach den üblichen deutschen Laborpreisen abgerechnet werden. So erhalten Sie als Patient den günstigen Preis der Importeure UND den Service eines deutschen Meisterlabors ohne Aufpreis.

Was ist bei Beanstandungen oder Reklamationen?


Beanstandungen und Reklamationen kommen so selten vor, dass wir uns Kulanz leisten können: Ohne lange Diskussion werden Beanstandungen schnell von unseren Zentral- und Partnerlaboren in Bayreuth, Lauf bei Nürnberg, München, Bochum, Braunschweig und Köln behoben.

Führt dentforme Reparaturen durch?


Ja. Reparaturen an dem von uns gelieferten Zahnersatz führen wir grundsätzlich Deutschland durch - entweder in den deutschen Servicelaboren oder in unseren Zentrallaboren - vielfach über Nacht oder bis zum nächsten Tag: Ganz wie Sie es gewohnt sind.

Erhalte ich den gleichen Krankenkassenzuschuss wie bei rein deutschen Arbeiten?


Selbstverständlich, die Krankenkassen gewähren Patienten die gleichen Festzuschüsse wie bei  Zahnersatz aus deutscher Fertigung.

Führen Sie Implantate?


In den Laboren der dentforme werden alle marktgängigen Implantatsystem gefertigt. Den Umfang und die Art der Arbeitsteilung zwischen den deutschen Laboren und dem chinesischen Partnerlabor legt der Zahnarzt fest (bzw. ergibt sich aus den Implantatsystemen).
Übrigens bietet dentforme über seine Partnerlabore modernste 3D-Systeme zur Implantatpositionierung (Schütz Impla 3D. med3D, Simplant) ebenso an wie preislich interessante Alternativen zu Implantaten (CBW-Brücke, Locator-Lösungen).

Wie steht es mit der technischen Ausstattung des Fertigungslabors in Shenzhen?


Die Fertigung erfolgt in aller Regel auf modernsten Maschinen aus meist deutscher Produktion - wie sie sich deutsche Labore (leider) kaum noch leisten können...

Welches Leistungsspektrum wird angeboten?

dentforme bietet Ihnen das ganze Spektrum modernen Zahnersatzes zu außerordentlich günstigen Preisen. Weltweite Herstellung nach strengen, deutschen Medizinproduktegesetz (MPG) und eine enge Zusammenarbeit mit deutschen Meisterlaboratorien, Fräszentren und Ihrem Zahnarzt garantieren gleichbleibend hohe Qualität.

Welche Materialien werden verwendet?

Alle Materialien sind CE-zertifiziert, aus deutscher Produktion und unterliegen der Einhaltung deutscher Qualitätsstandards. Die verwendeten Bestandteile werden für Sie in einem Garantiezertifikat detailliert dokumentiert. Arbeit für Arbeit.

Welche Qualität und Sicherheit kann garantiert werden?

Unsere Meisterlaboratorien sind nach den strengen deutschen Normen (DIN EN 9001:2000) vom deutschen TÜV zertifiziert. Zusätzlich bieten wir Ihnen bis zu 5 Jahre Garantie auf jeden neuen Zahnersatz, und bei Bedarf stehen Ihnen unsere Partnerlabore mit "Rat und Tat" zu Seite.

Welchen Preisvorteil habe ich als Patient?

Sie können bis zu 80% des Eigenanteils sparen, wenn Sie Inlays, Kronen, Brücken oder eine Prothese brauchen. In vielen Fällen deckt der Zuschuss Ihrer Kasse sogar nahezu alle Kosten. Damit erhalten Sie die Möglichkeit sind mit höherwertigem Zahnersatz zu versorgen. Unsere hochwertigen Keramikkronen sind sogar günstiger als die Standardlösungen auf Nichtedelmetall-Basis!
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Am Ende setzt sich Qualität durch.